top of page
journey_site_baner.jpg

עשרות שנים בעולם העסקים לימדו אותי שמסע לקוח מוצלח אינו קסם, אלא תוצאה של אסטרטגיה מדויקת ויישום נכון.
journey360

מוכנים להפוך את הלקוחות שלכם לשגרירים של המותג?

בעולם תחרותי, מסע לקוח מוצלח הוא לא עוד אופנה חולפת, אלא הכרח. לקוחות של היום מחפשים חוויות מותאמות אישית, שקיפות ותקשורת דו-כיוונית. עסקים שלא מצליחים לספק את הצרכים הללו עלולים לאבד לקוחות לטובת המתחרים.
360 Journey מציעה את הכלים והידע הדרושים כדי שהלקוחות שלכם יבחרו בכם שוב ושוב.

חברת Journey 360 מתמחה בבניית מסעות לקוח מותאמים אישית וממוקדי תוצאות.
אנו מאמינים כי כל אינטראקציה עם הלקוח היא הזדמנות לבניית מערכת יחסים ארוכת טווח.


באמצעות ניתוח מעמיק של הנתונים, הבנת הצרכים של הלקוחות, ויישום אסטרטגיות שיווק, אנו עוזרים לעסקים להשיג צמיחה משמעותית ושיפור משמעותי בשביעות רצון הלקוחות.
שילוב של אסטרטגיה שיווקית חכמה עם הבנה מעמיקה של צרכי הלקוחות כדי ליצור חוויות בלתי נשכחות שמובילות לנאמנות לקוחות וצמיחה עסקית.

איקונים אתר רוחב.jpeg

חברת Journey 360 מלווה באופן מקיף את כל שלבי מסע הלקוח,
בין אם תהליכים אלו קיימים בחברה שלכם כיום ובין אם לא.

השירותים שלנו כוללים שיפור חוויית הלקוח מהפרסום והשיווק, שיפור שירות הלקוחות ותהליכי המכירה, וכן ליווי תהליכים המאפשרים שמירה על קשר מתמשך עם הלקוחות להגדלת נאמנותם והמלצותיהם.

מבדק עצמי!
האם החברה שלכם מוכנה לצעד הבא במסעות לקוח שמביאים תוצאות?
יש לענות לעצמך -  אם מצאת שחלק גדול מהשאלות מסתכמות ב-"לא" - אנחנו כאן לשירותכם.

האם לחברה מערכת יחסים ארוכת טווח עם הלקוחות? 

האם יש צמיחה משמעותית (של יותר מ 25% צמיחה) פר שנה בהיקף המכירות והלקוחות?

 

האם יש נטישת לקוחות? 


האם ב-3 השנים האחרונות צוות אסטרטגי היה מעורב?

האם העובדים ברשת/ בחנות מכירים את המבצעים והתוכן השיווקי שמפורסם? 


האם יש ספר נהלים שהעובדים משתמשים בו ברמה יומיומית?

אם מצאתם שעל חלק גדול מהשאלות עניתם "לא", נשמח לשוחח!

פנייתך התקבלה בהצלחה! תודה רבה.

השירותים שלנו

אסטרטגיית שיווק ממוקדת לקוח
אנו מפתחים אסטרטגיות שיווקיות מותאמות אישית לעסק שלך, תוך התמקדות בכל שלב במסע הלקוח – מהמודעות הראשונית ועד לפעולה הסופית.
 

תהליכי שיווק חכמים
הדגש הוא על יצירת תהליכים יעילים ומתואמים בין כלל ערוצי השיווק, כדי להבטיח תוצאות מיטביות ושיפור מתמיד.

journey_icons_final-05 (1).png

מסעות לקוח מעוררי השראה
ניתוח ומיפוי נקודות מגע עם הלקוחות הפוטנציאליים שלך, ויצירת חוויות שיווקיות חיוביות ומשמעותיות בכל שלב בתהליך.

journey_icons_final-07.png

יישום והוצאה לפועל
לא מסתפקים רק בתכנון – אנו מנהלים את התהליך השיווקי עד להוצאה לפועל בשטח, עם ביצוע מדויק ומעקב אחר התקדמות.
 
תוצאות מוכחות
ניסיון עשיר בניהול תהליכי שיווק מורכבים עבור מגוון עסקים, מלווה אותך מהתכנון הראשוני ועד השגת תוצאות משמעותיות בשטח.

journey_icons_final-02.png
journey_icons_final-03.png

למה לעבוד איתנו?

חיסכון בזמן ובמשאבים

תהליכי עבודה יעילים שמאפשרים לך להתרכז בניהול העסק, בזמן שאנחנו מטפלים בשיווק

שיתוף פעולה אפקטיבי

צוות אמין ומנוסה שיוביל את תהליך השיווק שלך בצורה מיטבית

שירות מותאם אישית
לצרכים השיווקיים שלך

התאמה מלאה לאופי העסק שלך ולמטרות השיווקיות

תהליכי שיווק חכמים וממוקדים

אסטרטגיה שמביאה תוצאות טובות יותר על ידי שיפור ושכלול תהליכי השיווק שלך

אילן

״אני משמש כיועץ ארגוני. נטע לוותה את חברתי במהלך שנה במספר מיזמנים שכללו : בניית אסטרטגיה, פנייה לקהלי יעד שונים , יצירת מנופים שווקיים , ומהלכים שווקיים אחרים. נטע התאפיינה ברמה מקצועית גבוהה, ובתוצרים איכותיים. נטע  שדרה אמינות, ומקצועיות ולפיכך עבודה היתה עצמאית לחלוטין לרבות בבחירת ספקי משנה  ניהולל מו"מ כספי ומקצועי  התוצאה ההסופית מבחינתי היתה מרשימה. דבר זה שאפשר לי לנהל את פעילותי במקביל  בצורה רגועה ללא צורך להתערב " יש על מי לסמוך". מערכת קשרינו לא הסתיימה, ומעת לעת אני ניזון ממשובים הניתנים לי אשר מפרים״

אנחנו באים אליך!
פגישת אפיון ללא עלות לארגונים וחברות העומדים בקריטריונים - בדקו התאמה עכשיו

bottom of page