top of page
untitled-19.jpg

הסיפור שלנו

המסע של נטע דהן החל באופן לא צפוי. לאחר שהחלה את דרכה כעורכת דין בתחום המסחרי, היא מצאה את עצמה נכנסת לעולם העסקים והשיווק בדלת האחורית.

הכול התחיל כאשר לקוח פנה אליה בנושא רישיונות יצרן והקמת מפעל. תוך כדי הטיפול המשפטי, נטע זיהתה כשלים עסקיים ושיווקיים רבים והציעה מגוון פתרונות. הפתרונות האלו התגלו כיעילים כל כך, עד שהלקוח נתן לה את המנדט להמשיך ולנהל גם את תחום השיווק. כך, נטע החלה לעסוק במשימות כמו בניית מיתוג חדש, שינויים בנראות, והקמת אתר אינטרנט, בניית מועדון לקוחות ועוד...

לאורך עבודתה, נטע הגיעה לתובנה מרכזית בשיווק ובניהול: ללא סנכרון מלא בין מטרות העסק לבין החוויה המעשית של הלקוח, התוצאות אינן ממומשות בצורה מיטבית.

נטע פיתחה יכולת ייחודית להבין איך לייעל כל ממשק עם הלקוח, כדי שחוויית הלקוח תהיה גם נעימה וגם רווחית לעסק. המומחיות הזו הובילה לעלייה של יותר מ-30% במכירות אצל אותו לקוח שהתחיל את התהליך. כך התמזגו היכולות המשפטיות שלה עם היכולות השיווקיות שצברה, והיא הפכה מעורכת דין למומחית במסעות לקוח. על מנת להעמיק את הידע שלה, פנתה נטע ללימודי תואר שני במנהל עסקים עם התמחות בשיווק.

לאחר שהתנסתה במגוון תפקידים, החל ממשרת סופרוויזרית במשרד פרסום, דרך ניהול השיווק ברשת אירוקה וברשת סיטונאית למותגי יוקרה בתחום המשקפיים, ועד לטיפול במגוון לקוחות עצמאיים - נטע הקימה צוות שיווק מקצועי המספק פתרונות מקיפים לצרכים המשתנים של ארגונים וחברות.

כיום נטע מובילה צוותים העוסקים באפיון, בנייה ותחזוקה של מסעות לקוח.
גם הארגון שלך יכול לעלות מדרגה באמצעות טיוב, אפיון וארגון מחדש של ממשקי המגע בין החברה ללקוחותיה.

image001 (1)_edited.png

ייעוץ ארגוני

אילן בראון רקע בתעשייה וניהול ,יועץ ארגוני בחברות משפחתיות. ניסיון של 15 שנים מעל 100 חברות בכל תחומי העשייה: סיטונאות, יבוא ,ומפעלי התעשיה. מתמחה במגוון אתגרים החל ממציאת פתרונות אסטרטגיים למציאות של אי וודאות ועד לבחינת האפשרויות למיזוג עם חברות אחרות.

פרונטלי- טלי צילומים לירן _edited.png

פיצוח שיווקי וכתיבת תכנים

טלי פיירשטיין, מומחית לתקשורת פרזנטציה אפקטיבית ושיווק אחראית אצלנו על סטוריטלינג, פיצוח מהליכים שיווקים וכתיבת תכנים.
ניסיון של 20 שנה בתחום ומאחוריה כתיבת תכנים ופיצוחים שיווקיים עסקיים של יותר מאות לקוחות עסקיים. 

bottom of page